Selon la nature de votre métier et de votre établissement : banque, compagnie d’assurances, société financière, cabinet de conseil, ensemble, nous appliquons la méthodologie de conduite de projet andragogique. (Andragogie = pédagogie des adultes)
Avant l’action de formation.
Nous vous interviewons sur votre contexte, vos objectifs, sur la base d’un questionnaire de près de 110 points.
Vous nous définissez vos indicateurs de performance :
– quantitatifs : capitaux collectés, nombre d’opérations réalisées, réduction de vos cycles de vente, nombre de nouveaux clients dans quels délais
– qualitatifs : évolution de votre IRC. Nature des opérations réalisées, profils des clients conquis
Nous pouvons, selon votre contexte et vos choix mettre en place un questionnaire préalable, adresser le programme avec un courrier ou une vidéo de sensibilisation. Réaliser une réunion ou une web réunion préparatoire d’explication de la démarche et des enjeux avec les Participants. Une session test avec vos managers … Vous l’avez compris beaucoup d’options préparatoires sont possibles.
Pendant la /chaque session de formation :
Nous réalisons la formation comme nous l’avons défini dans votre cahier des charges.
Nous utilisons tous les moyens andragogiques en harmonie avec les profils présents au sein de vos équipes : étude de cas, échanges de bonnes pratiques, apports de l’animateur, jeux de rôle, questionnaires, sondages, illustrations audio ou vidéo, fiches pédagogiques annotées par les participants et plastifiées sur place à leur convenance.
La progression des Participants s’évalue de trois façons possibles :
– Soit durant la formation par boitier de vote ;
– Soit à l’issue du parcours via un contrôle des connaissances.
À l’issue de chaque action de formation chaque stagiaire évalue son degré d’atteinte des objectifs de l’action via un questionnaire d’évaluation de satisfaction.
Après chaque session de formation :
Nous pouvons accompagner individuellement ou en binôme chacun de vos collaborateurs.
Nous réalisons avec vous les entretiens que vous jugez utiles sur une durée d’un à trois mois. Il est essentiel de nous assurer de la production de vos objectifs selon les indicateurs quantitatifs et qualitatifs que nous avons ensemble définis.
Si vous avez 2000 personnes à former en un mois et que vous lancez un appel d’offres, n’hésitez pas à nous consulter. Nous travaillons en partenariat avec des partenaires spécialistes de vos métiers commerciaux bancaires, financiers, assuranciels. Nous serons heureux de mériter votre confiance et de vous accompagner dans la réussite de votre projet stratégique.